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您好！
我是一位雙腿殘疾而不能行走的殘障人士。今年8月11日因有事要到鞍山，我便買了由營口至鞍山下午2:20分的車票。我考慮到由于身體殘疾乘坐客車的臺階會不易通過，非常擔(dān)心不能順利乘車，心想：“如果真上不了車，票就白買了。”于是當(dāng)日下午，還沒到乘車時間，我就早早到了貴站，想抱著試試看的態(tài)度，如果上不了車就放棄了。
當(dāng)我來到服務(wù)臺的時候，恰巧看到了貴站的稽查員，我便詢問了一下需要乘坐客車的臺階情況，當(dāng)確認(rèn)是高臺階時，我抱著試試看的態(tài)度，問了句：“高臺階我可能會上不去，請問你們能幫我一下嗎？”沒想到其中一位年輕的稽查員二話沒說就回答我說：“可以啊?！庇谑沁@位年輕人便把我推到了檢票口等候，由于還沒有到鞍山車次檢票時間，這位年輕人告訴我他需要回到自己的崗位上，等到客車到站時他再過來送我上車。
檢票人員也非常熱情、和善，看到我坐著輪椅，便把我安排到一個安全的位置，并提前幫我檢票等候。
客車進站了，正當(dāng)我心里惴惴不安的時候，那位年輕的稽查員真的回來了，他把我從無障礙安全出口推到客車旁，把我抱上了客車，隨后又幫我把輪椅折疊好放置在客車的貨倉里，等一切都安頓好了，才大汗淋漓的默默離開。當(dāng)時我坐在客車的座位上，看著這位好心人滿臉汗水的樣子，心里非常感動，也非常溫暖，心中充滿了感激。心想正是因為有這樣好心善良的人，才讓我這次困難的出行變得非常順利。
從抱著試試看的態(tài)度到順利上車；從忐忑不安到心存感激；我感到了貴站服務(wù)人員溫暖周到的服務(wù)。真誠地感謝貴站培養(yǎng)的這些好員工，更由衷感謝那位好心的年輕稽查員，我無法表達(dá)自己的感激之情，后來托朋友打聽才知道這位年輕人是稽查四中隊的呂琳。所以我希望并懇請貴站的領(lǐng)導(dǎo)能給予這樣的好員工予以表揚，以弘揚正能量。我相信正因為有這些心地善良的人士的幫助，才讓像我們這樣因身體殘疾不便出行的人士有了走出家門的勇氣和信心，能夠讓我們自由出行的夢想成為現(xiàn)實。
再次衷心的感謝，祝好人一生平安吉祥！
此致
敬禮
一位內(nèi)心充滿感激的殘疾朋友
2018年8月20日
