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   編者按:為進(jìn)一步提升我市公交行業(yè)文明服務(wù)水平，打造窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，提高城市公交從業(yè)人員文明素質(zhì)、誠(chéng)信意識(shí)和文明服務(wù)水平，展現(xiàn)我市公交行業(yè)職業(yè)新風(fēng)采，推動(dòng)我市新一輪創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作深入開(kāi)展，市總工會(huì)、文明辦、國(guó)資委、交通局、交通局運(yùn)輸管理處，在市直公交系統(tǒng)駕駛員中開(kāi)展“巴士之星”評(píng)比活動(dòng)?；顒?dòng)從5月中旬開(kāi)始，歷經(jīng)公汽公司考評(píng)推薦、交運(yùn)集團(tuán)初審和領(lǐng)導(dǎo)小組確定候選人、4個(gè)月的量化考核和不定期跟蹤暗訪、社會(huì)公示、媒體宣傳、領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審等工作程序，評(píng)選出“巴士之星”10名。為了更好地讓大家了解參評(píng)人員的情況，從今天開(kāi)始《營(yíng)口日?qǐng)?bào)》將陸續(xù)展示參評(píng)人員的典型事跡。

每一個(gè)工作日他都第一個(gè)出現(xiàn)在車場(chǎng)

——記5路公交駕駛員黃學(xué)文

黃學(xué)文，男，漢族，1966年2月出生，現(xiàn)擔(dān)任營(yíng)口交運(yùn)集團(tuán)公共汽車公司四車隊(duì)公交5路線駕駛員。

1985年他所在車組曾榮獲全國(guó)“青年文明號(hào)”先進(jìn)包車組，他連續(xù)多次獲得公共汽車公司“先進(jìn)生產(chǎn)者”，1990年—1992年榮獲城建局“服務(wù)明星”，2010年度、2011年度被評(píng)為集團(tuán)“十大標(biāo)兵”，2017年度榮獲集團(tuán)“最美公交司機(jī)”稱號(hào)。

作為一名從事公交駕駛員工作30多年的老同志，黃學(xué)文在工作中不斷進(jìn)步，積極進(jìn)取，30多年的風(fēng)霜，不僅未叫人疲憊，反而讓他“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗”，并堅(jiān)持多年如一日從不懈怠。他一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)地工作，真正做到了能干不說(shuō)，先干后說(shuō)，干好了再說(shuō)。無(wú)論春夏秋冬，每一個(gè)工作日他都是第一個(gè)出現(xiàn)在車場(chǎng)，一絲不茍地例行出車前的檢查。他的車輛例保總能名列前茅；他的車內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施總是那么牢固可靠、齊全有效；他的駕駛室和車輛鋼圈總是那么整潔明亮；他對(duì)這份工作總是那么用心在意；而他對(duì)工作的苦和累從來(lái)不放在心上。就這樣干一行、愛(ài)一行，兢兢業(yè)業(yè)工作在崗位上。

每逢節(jié)假日、闔家團(tuán)圓時(shí)刻，正是公交行業(yè)更加忙碌的時(shí)刻。為了讓工友和同事能夠和家人團(tuán)聚，他總是放棄自己的休息時(shí)間，主動(dòng)提出加班，從不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)守在自己的崗位上，以路為伴，以車為家。多年的公交駕駛員工作，使他難得與家人吃上一頓團(tuán)圓飯；他也十分向往和妻兒享受天倫之樂(lè)，可他不曾離開(kāi)，為大家的相聚，舍自身小家，默默地將每位乘客送上歸家的路途，千家萬(wàn)戶的溫暖匯聚成他心底最溫柔的燈火，照亮了他周而復(fù)始的送客之路。

30多年與公交為伴、與乘客為伴，黃學(xué)文將人生最寶貴的青春都獻(xiàn)給了公交、獻(xiàn)給了車廂、獻(xiàn)給了乘客。盡管他無(wú)法堅(jiān)守家的職責(zé)，但是他并不后悔，因?yàn)樗奶?shí)奉獻(xiàn)，守護(hù)了崗位的平安，守護(hù)了“乘客之家”的平安，更保障了無(wú)數(shù)個(gè)家庭的平安與美滿。他深知自己崗位的重任，30多年如一日在自己的崗位上默默無(wú)聞，堅(jiān)守著公交駕駛員的職業(yè)道德，講風(fēng)格，講禮讓，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。他始終如一地堅(jiān)持語(yǔ)言文明、行為文明、儀態(tài)文明，默默奉獻(xiàn)在工作一線上，用汗水踏實(shí)踐行了自己的職責(zé)。黃學(xué)文的駕齡長(zhǎng)，工作責(zé)任心更強(qiáng)，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，一絲不茍。他遵章守紀(jì)，以企業(yè)規(guī)則嚴(yán)格要求自身，不僅事事做在前面，還帶動(dòng)身邊人一同進(jìn)步。在工作中，他更是將自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)與他人分享，主動(dòng)教導(dǎo)新手駕駛員，培養(yǎng)新人，為他們講解行車技巧，傳承他多年積累的工作方法，不辭辛勞地幫助他人，服務(wù)乘客，踏踏實(shí)實(shí)、盡職盡責(zé)地完成每一天的工作任務(wù)。