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企業(yè)作風(fēng)之嚴謹
辦公室工作事無巨細，關(guān)系全局，每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都要精益求精，任何一個環(huán)節(jié)、細節(jié)被忽略、出了錯，勢必影響整體工作質(zhì)量和效率。如接個電話、編條信息、收個傳真、發(fā)個文件等，看起來是小事，但件件都與全局日常運轉(zhuǎn)緊密相連，辦好了是小事，而出現(xiàn)紕漏或閃失，就成了大事。再比如，接訪過程中，一杯水，一個溫暖的眼神，就能消除上訪者的憤怒；通知文件中，一個精益求精的字，就能準確傳達領(lǐng)導(dǎo)意圖。反之，接待過程中，一個冷漠的眼神，可能導(dǎo)致客人的反感；會議組織過程中，一個話筒、一個座牌都會影響會議質(zhì)量；通知文件中，一個錯字，可能歪曲領(lǐng)導(dǎo)意圖，影響整個工作的性質(zhì)。所以，辦公室工作無小事，事無巨細都要做到科學(xué)嚴謹，一絲不茍，全面周密，滴水不漏。
盡心就是要做到“三心”。首先，要做到用心。用心是情感的傾注和精力的投入，就是要愛崗敬業(yè)，忠于職守，牢固樹立工作無小事的意識，堅決杜絕無所謂、得過且過的思想，做到“始終把心放在工作上，把工作放在心上”；其次，要做到精心。精心是一種精神，就是要一絲不茍，不厭其煩，精益求精，追求卓絕，牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識，善于思考和謀劃，未雨綢繆，設(shè)想可能出現(xiàn)的各種情況，做到“精心、精細、精準、精益求精”；再次，還要做到虛心。虛心是一種修養(yǎng)，就是要克服夜郎自大思想，放低姿態(tài)，牢固樹立“學(xué)習(xí)無止境”和“服務(wù)無止境”的意識，甘當(dāng)小學(xué)生，甘當(dāng)勤務(wù)員，勇于批評和自我批評，虛心接受別人意見和建議。
盡力就是要做到“五勤”。做事嚴謹細致，是一個人的習(xí)慣問題，是刻意練習(xí)的結(jié)果，需要在“勤”字上下功夫。具體要做到“五勤”。即：“嘴勤、眼勤、腦勤、手勤、腿勤”。“嘴勤”就是要勤請示，勤匯報，準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，擺正位置，不能自以為是?！把矍凇本褪且嘤^察，多學(xué)習(xí)，將眼光的觸角延伸到政府、延伸到機關(guān)、延伸到基層、延伸到全社會?！澳X勤”就是平時多思考、多想幾個“為什么”、多想幾個“怎么辦”，不斷提高預(yù)見性和應(yīng)變能力。“手勤”就是要多寫、多記，隨時做到有備無患。“腿勤”就是指要做到立說立行，雷厲風(fēng)行，不提困難，不講條件，定了就干，先干再說。
