強(qiáng)化親情服務(wù)理念 打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與安全管理雙提升
7月初,客運(yùn)站認(rèn)真貫徹落實“三不進(jìn)站 六不出站”的原則,提高客運(yùn)站安全保衛(wèi)等級,“三品”安檢嚴(yán)格把關(guān)。出站班車確保消除一切安全隱患,絕不漏檢一臺車、一個包裹。以服務(wù)百姓出行為準(zhǔn)則,結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,提高公路客運(yùn)與其它交通方式的競爭力,進(jìn)一步拓展延伸服務(wù),主動走進(jìn)校園售票,打造核心競爭力。
在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,分別到營口市內(nèi)及周邊的校園,同校方相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)洽談走進(jìn)校園事宜,最后選取營口衛(wèi)生學(xué)校為試點調(diào)研并逐步全面開展服務(wù)活動。節(jié)假日及周末,我站安排專人走進(jìn)各大院校主動售票,并負(fù)責(zé)免費(fèi)送站。
客運(yùn)站將強(qiáng)化親情服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,發(fā)揮我們的優(yōu)勢來吸引市民選擇安全便捷的出行方式。