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一、核心價值觀是企業(yè)文化的核心和靈魂
核心價值觀是員工普遍認同的、指導企業(yè)運營和員工行為的根本原則，它集中反映了企業(yè)管理者為有效經(jīng)營企業(yè)大力倡導并身體力行的主要思想理念。其強調(diào)的是企業(yè)安身立命的根本，是企業(yè)在策劃、審核、決策上的核心理念。簡單地說，什么該做，什么不該做，什么可以做、什么不可以做。但是這些都遵循一個或一組原則，這些原則就是核心價值觀。企業(yè)的核心價值觀是建立在客戶和員工基礎上的，不是用口號喊出來的，是在企業(yè)發(fā)展過程中逐步形成的，是存在在員工心中的，在這個方面企業(yè)的領導人有著關鍵的引導作用。
價值觀是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)的靈魂，為企業(yè)提供了一把衡量內(nèi)聚力的標尺，缺乏核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業(yè)猶如大海中失去了航向的船只。它在企業(yè)樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望的進程中起著導向作用。
二、核心價值觀是推動企業(yè)發(fā)展的文化支撐
核心價值體系，以理論層面為主導，統(tǒng)領理想、精神、道德等不同層面，四者相輔相成、相互促進，構成一個完整的體系。核心價值體系的建立，有利于彰顯企業(yè)的生命力，有利于堅定理想信念，有利于建立道德規(guī)范，有利于提高職工素質(zhì)和增強企業(yè)競爭力。通過企業(yè)核心價值觀建設，加大對企業(yè)文化的融合與再造力度，不斷歸納、提煉、吸納、升華，形成全體職工所共同遵循的統(tǒng)一的企業(yè)目標、統(tǒng)一的價值觀、統(tǒng)一的職業(yè)道德和統(tǒng)一的行為規(guī)范，在思想上高度統(tǒng)一，在觀念上高度融合，在行動上高度一致，為推動集團做大做強提供強有力的文化支撐。
集團的發(fā)展壯大，需要企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的指引；需要經(jīng)營管理制度、質(zhì)量方針的保證；需要全體職工扎實工作，奮力拼搏，為企業(yè)奉獻智慧和力量；需要社會組織的廣泛認同。這就要求集團必須建立引領企業(yè)又好又快發(fā)展的企業(yè)文化體系，確定企業(yè)發(fā)展目標，建立企業(yè)核心價值觀，明確企業(yè)使命，樹立企業(yè)精神，打造企業(yè)作風，遵循企業(yè)道德。只有將集團全體職工的個人理想同化于集團確定的企業(yè)目標之中，讓宏偉的企業(yè)目標融入每一個職工的意識之中，才能更好地推進營口交通運輸集團又好又快地發(fā)展。
核心價值觀的驗金石只有一條：企業(yè)的成員是否具備共享的精神，是否能在一起分享知識、分享財富、分享快樂，從而擁有更豐富的人生。企業(yè)的核心價值觀要想在企業(yè)中扎下根來，必須將其融入到企業(yè)生存與發(fā)展的一切行動中，融入與員工有關的每一個程序中。只有將核心價值觀滲透到企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、文化、制度、流程、領導風格、責權體系中去，才能做到核心價值觀的“落地”。
三、核心價值觀是全面提升企業(yè)競爭力的基礎保障
核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾、處于兩難選擇不知應當如何做的時候，用核心價值觀來約束與激勵全體員工的決策行為，尊重相關者地位或滿足相關者利益。這就是企業(yè)文化的基礎和基本要素。
文化是一個企業(yè)的靈魂。如果企業(yè)沒有一個具有凝聚力的文化，這個企業(yè)很難發(fā)展；而企業(yè)文化一旦被創(chuàng)造出來，其價值和意義就會超越企業(yè)，也超越員工心理，它不僅為企業(yè)所創(chuàng)造，它也創(chuàng)造著企業(yè)。
我們在企業(yè)發(fā)展中積極建設有特色的企業(yè)文化，發(fā)揮核心價值觀作用。集團領導班子團結協(xié)作，以“追求員工幸福、承載社會責任、引領客運方向”為企業(yè)使命，踐行“進取、共存、卓越節(jié)儉”的企業(yè)精神，夯實“勤奮、扎實、嚴謹、精細”的企業(yè)風氣，弘揚“誠信、責任、感恩、載物”的企業(yè)道德。開拓思想，勇于創(chuàng)新，抓住機遇，創(chuàng)建實力型企業(yè)，全面提升企業(yè)競爭力。
四、企業(yè)使命
追求員工幸福。企業(yè)文化建設的終極目標是最大限度地追求員工幸福，員工幸福企業(yè)才會幸福。只有企業(yè)不斷發(fā)展，員工也得到同步發(fā)展，員工的幸福指數(shù)才能不斷提升，要通過積極培育和踐行核心價值觀，將企業(yè)發(fā)展和職工利益緊密結合在一起。進一步振奮起職工的精氣神、增強全員的精神紐帶，使職工熱愛企業(yè)、獻身企業(yè)，從而創(chuàng)造企業(yè)更加美好的未來。
承載社會責任。集團堅持經(jīng)濟效益與社會效益并重，積極承擔社會責任、自覺把履行社會責任、推進可持續(xù)發(fā)展的要求全面融入集團發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化。做到講社會責任、講社會效益，講守法經(jīng)營、講公平競爭、講誠信守約，形成有利于弘揚核心價值觀的良好政策導向、利益機制和企業(yè)環(huán)境。以感恩之心反哺社會，努力成為公民典范。
引領客運方向。引領客運方向是企業(yè)發(fā)展目標，企業(yè)要通過不斷加強鍥而不舍的精神，引領行業(yè)發(fā)展方向，始終處在同行業(yè)的前列。
五、企業(yè)精神
進取——是不滿足于現(xiàn)狀、是創(chuàng)新、是積極向上。是堅持不懈地向新的目標追求的蓬勃向上的心理狀態(tài)和行為準則。我們要通過主動學習，更新自己的知識，增添旺盛的求知欲和強烈的好奇心，學以致用，從而不斷接受新事物的出現(xiàn)，提高自己的個人能力。根據(jù)集團總的目標，制定個人的發(fā)展目標，并為之努力奮斗，實現(xiàn)在工作能力和服務質(zhì)量上的進取不止。
共存——是倡導合作理念、團隊精神。只有不斷的學習、向上、進取，不斷的通過節(jié)約累積生產(chǎn)資本，同時具有團結、共存、合作精神和大局、集體的意識，并且使通過勞動、艱苦創(chuàng)業(yè)和自身努力來改變自身條件和地位的思想成為企業(yè)普遍的價值取向，企業(yè)才能生存，個人才能發(fā)展，才能實現(xiàn)集團與職工、集團與客戶的利益共存。
卓越——是追求完美。李克強總理強調(diào)，弘揚工匠精神，勇攀質(zhì)量高峰，讓追求卓越崇尚質(zhì)量成為全社會全民族的價值導向和時代精神。卓越不是一個標準，而是一種境界。它不是優(yōu)秀，它是超越優(yōu)秀的杰出。卓越是一種追求，它在于將自身的優(yōu)勢、能力，以及所能使用的資源，發(fā)揮到極致的一種狀態(tài)。是以忘我的精神，超越簡單的“待遇”、“福利”的認知，愿把工作當信仰，敢用生命當承諾，最終在進取不止的精神和利益共存的基礎上不斷超越自我，以不講報酬、不計個人得失忘我的工作激情，創(chuàng)造更加卓越的明天。
節(jié)儉——是低成本核心競爭力的重要內(nèi)容。公交與客運均為微利甚至虧損運營，要想生存必須本著“低成本運營、低成本發(fā)展、低成本競爭”的原則。我們要以“管理要細、配置要低、使用要當、保養(yǎng)要勤、舊物要修、維修要好、廢物要收”為主要內(nèi)容，開展節(jié)儉型企業(yè)建設活動。要以樸而不破、樸而不臟、樸而不亂為標準配置生產(chǎn)要素，追求實用而不奢華。要在使用、保養(yǎng)、維修上下功夫，做到輕拿輕放、輕搖慢轉、勤于保養(yǎng)、勤于疏通、合理使用、科學維修，實現(xiàn)生產(chǎn)要素效能最大化，堵塞跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。要以智能化、自動化、機械化取代人工，降低人力成本，建立成本優(yōu)勢，以成本求生存。全體干部職工都要樹立節(jié)約意識，學會過樸素日子，形成儉樸文化和風氣，養(yǎng)成珍惜企業(yè)財產(chǎn)的習慣，在集團上下形成“節(jié)約資源，人人有責”的良好氛圍。以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)材、節(jié)油、節(jié)氣為重點，加強對辦公用品、日雜、低值易耗品的管理，提倡合理使用空調(diào)、電腦，杜絕長明燈、長流水等現(xiàn)象，減少不必要的開支。進一步弘揚節(jié)儉之風，掀起節(jié)儉熱潮，動員全集團力量積極廣泛參與“節(jié)儉型”企業(yè)建設。
六、企業(yè)作風
勤奮——表現(xiàn)為勤奮好學、精通業(yè)務。“勤能補拙是良訓，一分辛苦一分才?！瘪R克思寫《資本論》，辛勤勞動，艱苦奮斗了四十年，閱讀了數(shù)量驚人的書籍和刊物，其中做過筆記的就有一千五百種以上；我國歷史巨著《史記》的作者司馬遷，從二十歲起就開始漫游生活，足跡遍及黃河、長江流域，匯集了大量的社會素材和歷史素材，為《史記》的創(chuàng)作奠定了基礎。德國偉大詩人、小說家和戲劇家歌德，前后花了五十八年的時間。搜集了大量的材料，寫出了對世界文學和思想界產(chǎn)生很大影響的詩劇《浮士德》。因此，勤奮是一種美德，勤奮能彌補先天的不足。只有勤奮，才能取得成功。
扎實——表現(xiàn)為工作務實、腳踏實地。馬云曾說過：企業(yè)戰(zhàn)略就是活下去。要活下去，你必須想清楚你要做什么、怎么干。做什么？就是工作要務實，作風要扎實。務實靠空喊喊不出來，靠表態(tài)表不出來，唯有踏踏實實、扎扎實實、老老實實，一件一件工作抓落實，關鍵在身體力行，真抓實干。怎么干？就是確定的各項重點工作，就要扭住不放，一抓到底，務求實效。應當看到，實際工作中還不同程度地存在著說得多、做得少，抓落實不夠的現(xiàn)象。一些事情往往就是在一片表態(tài)聲中走了樣，在一片落實聲中落了空。糾正這種現(xiàn)象，就要從戒虛、戒偽、戒浮、戒空做起，堅持察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效。定下來的事情就要雷厲風行、抓緊實施；部署了的工作就要督促檢查、一抓到底。當前集團正處在新的跨越發(fā)展時期，面臨的發(fā)展機遇千載難逢，面對的嚴峻挑戰(zhàn)也前所未有。在這種情況下，我們更需要有扎實的工作作風，敢于到最困難的地方去，到矛盾最集中的地方去，到意見最多的地方去，到工作推不開的地方去，深入基層、深入一線、深入群眾，吃透上情，掌握實情，面對面研究和解決問題，在積極排憂解難、化解矛盾中推動集團建設科學發(fā)展。對于影響工作落實的關鍵環(huán)節(jié)和突出問題，要敢于動真碰硬，堅持迎難而上，知難而進，在創(chuàng)新中尋找解決問題的方法。要緊密結合集團實際，在研究解決單位建設重大現(xiàn)實問題上打攻堅戰(zhàn)，早出成果，多出成果，出高質(zhì)量成果。
嚴謹——表現(xiàn)為工作組織嚴密科學、準備充分。工作要認真負責，做到嚴謹細致。每個人都是一顆螺絲釘，根據(jù)工作要求，把你擰在哪個地方，就要在那里發(fā)揮應有的作用，不能松動。一臺大機器需要每一個零部件、每一個螺絲釘都起作用。作為企業(yè)職工就要有“螺絲釘精神”，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作。嚴謹做事是以對企業(yè)、對工作高度負責的態(tài)度，要注重細節(jié)、規(guī)范流程，兢兢業(yè)業(yè)、善始善終，做好每件事、干好每一天，決不敷衍應付、虎頭蛇尾甚至半途而廢。在執(zhí)行決策時，要堅持依法依規(guī)，規(guī)范管理，不可隨意亂作為，不可唯利是圖，辦事待人要嚴謹，要講規(guī)范、按程序、重細節(jié)，爭取不出差錯。要常懷感恩之心，通過自己的工作為企業(yè)多作貢獻。
精細——表現(xiàn)為工作精工細作、追求精益求精。它要求每一個管理者都要到位、盡職，落實管理責任，將管理責任具體化、明確化。要求每一名員工第一次就把工作做到位，工作精益求精，要日清日結，每天都要對當天的情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理等等。精細化管理就是通過制度化、程序化、標準化、細致化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行，做到管理責任具體化、明確化。精細化管理是提高每個員工、干部的執(zhí)行力和效率，從而使企業(yè)的整體效益提高，員工得到全面發(fā)展。通過大力弘揚精細文化，倡導精益求精的工匠精神，營造“人人重視精細、人人創(chuàng)造精細、人人享受精細”的濃厚氛圍。用心把自己所從事的工作做到精細，正是“工匠精神”的真正內(nèi)涵。
七、企業(yè)道德
誠信——人無信而不立。誠信是公民道德的一個基本規(guī)范，誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。誠信不僅是一種品行，更是一種責任；不僅是一種道義，更是一種準則；不僅是一種聲譽，更是一種資源。就個人而言，誠信是高尚的人格力量；就企業(yè)而言，誠信是寶貴的無形資產(chǎn)。集團作為窗口單位，發(fā)展壯大是建立在誠信的基礎之上，誠實守信，重在實踐，貴在積累。講誠信，服務會更加完善，功能會更加強大。誠信事業(yè)，是大家的事業(yè)，需要大家的努力，需要大家的合作。只有講誠信的企業(yè)才懂得責任的重大，才知道感恩社會、反哺社會，才能夠承擔更加重大的社會責任和義務。
責任——就是擔當，就是付出。責任是分內(nèi)應做的事情，是承擔應當承擔的任務，完成應當完成的使命，做好應當做好的工作。集團黨委要履行黨風廉政建設黨委主體責任，紀委監(jiān)督責任；黨員干部要落實一崗雙責管理制度；安全和服務工作要履行一崗雙責監(jiān)管職責。通過層層落實工作責任，明確責任人以及責任目標，建立健全“各司其職、各負其責、黨政同責、一崗雙責”的責任體系。
感恩——是一種處世哲學，也是生活中的大智慧。一個智慧的人，不應該為自己沒有的斤斤計較，也不應該一味索取和使自己的私欲膨脹。感恩，心懷感恩，可以讓我們內(nèi)心平靜，減少工作的壓力，減少對工作的抱怨；感恩，可以讓我們找到工作的動力，使工作不單單是為了收入；感恩，可以在我們不知所措的情況下，明白我們要做的事情，引領我們前進的方向。當企業(yè)感恩員工，員工感恩企業(yè)，企業(yè)和員工感恩社會的感恩文化不斷植入員工心中的時候，企業(yè)上下才會形成合力，大家才會心往一處想，勁往一處使，真正發(fā)揮出成倍的共振效應和強大的文化功能，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
載物——就是胸襟坦白、寧靜致遠。唐代詩人孟郊曾用“大賢秉高鑒，公燭無私光”形容人的情操高尚、大公無私，其內(nèi)涵講的就是襟懷坦白、公道正派。這是一種高尚的情操，是黨員干部的立身之本、為人之道、處事之基，是必須具備的一種政治品質(zhì)、思想作風和人格力量。寧靜致遠的關鍵在于致遠。目標要遠大，要有一些理想，而不是只有一些眼前的利益，要將眼前利益與長遠目標結合起來。一個單位的寧靜致遠，是建立一種祥和的文化，一種有頭腦激蕩的研討環(huán)境，有科學管理制度為保障，讓人們有穩(wěn)定的預期，一種有充分合作、相互交流的傳統(tǒng)。這是值得追求的境界，在文化上更需要創(chuàng)造與之相一致的文化氛圍。
文化建設的指導思想以企業(yè)核心價值體系為準則，以實現(xiàn)集團發(fā)展戰(zhàn)略為目標，以促進集團發(fā)展為重點，整體謀劃，強力推進，持續(xù)完善，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮核心價值觀的凝聚力、驅動力、塑造力和影響力，提升職工素質(zhì)，提升管理水平，增強企業(yè)核心競爭力。